GIỚI THIỆU CHUNG.. 3
GIỚI THIỆU CHUNG.. 3
MÔ TẢ SẢN PHẨM DỊCH VỤ.. 3
Tính ưu việt3
Tiêu chí sản phẩm.3
Tiêu chí người dùng. 4
Tiêu chí nhà sản xuất.4
Tiêu chí giá trị.5
DỊCH VỤ VẬN TẢI TRỌN GÓI. 5
QUY TRÌNH VẬN TÀI CỦA PHƯƠNG TRANG.. 5
Đặt vé. 5
Xe trung chuyển. 5
Phòng chờ lên xe. 5
Gắn tem hành lý và lên xe. 5
Xe xuất bến. 6
Trạm dừng chân.6
Bến xe đến và xe trung chuyển.6
PHÂN TÍCH DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY PHƯƠNG TRANG.. 6
Phương diện, cơ sở vật chất6
Hàng đi kèm, vật dụng tăng tốc. 6
Dịch vụ hiện. 7
Dịch vụ ẩn. 7
Nhận định. 7
PHÂN TÍCH SWOT. 7
Điểm mạnh. 7
Điểm yếu. 7
Cơ hội8
Thách thức. 8
KẾT LUẬN.. 8

GIỚI THIỆU CHUNG
Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ du lịch Phương Trang (Phương Trang) được thành lập vào ngày 15 tháng 11 năm 2002 với hoạt động kinh doanh chính trong lĩnh vực mua bán xe ô tô, vận tải hành khách, bất động sản và kinh doanh dịch vụ. Tuy ra đời sau công ty TNHH Thành Bưởi (thành lập năm 2000) và trước công ty cổ phần vận tải tốc hành Mai Linh nhưng công ty Phương Trang đã đạt được những thành công đáng kể.
Đối tượng khách hàng nhắm đến là những người có nhu cầu du lịch, di chuyển và vận chuyển hàng hóa.
MÔ TẢ SẢN PHẨM DỊCH VỤ
Tính ưu việt
Chất lượng dịch vụ của Phương Trang nổi bật từ việc đặt vé, đến việc đón rước khách hàng, sắp xếp hành lý và đưa khách hàng lên xe, trong suốt quá trình vận hành – chuyên chở và đưa khách hàng về điểm đến

LINK DOWNLOAD