- Lúc: 11:48
Dưới đây là một số chiến lược bán hàng để bạn có thể áp dụng cho chiến lược kinh doanh online của mình
Chiến lược bán hàng Upsale (Bán tăng giá) / Cross-sale (Bán chéo)
Chiến lược upsale sẽ làm cho khách hàng mua số lượng nhiều hơn hoặc hàng giá trị cao hơn dự kiến ban đầu của họ
Up-sale là làm cho khách hàng trả tiền nhiều hơn để mua sản phẩm hay dịch vụ đắt tiền hơn của cùng một loại sản phẩm hay dịch vụ đó.
Cross-sale sẽ giới thiệu một sản phẩm khác có liên quan khi khách hàng đã mua sản phẩm nào đó
Tại sao phải upsell / cross-sale?
Đây là một công việc đòi hỏi ít thời gian nhưng mang lại doanh thu cao. Bạn không phải mất công tìm kiếm khách hàng mà chỉ tập trung tối đa hóa doanh thu trên khách hàng đã mua xong sản phẩm của bạn. Rất dễ làm bởi vì bạn chỉ giới thiệu thêm các sản phẩm mang lại lợi ích cho khách hàng dựa trên mối quan hệ đã được thiết lập sẵn.
1. Càng mua nhiều càng rẻ chi phí chia cho mỗi sản phẩm càng rẻ
Mua 1 cái áo: 200k
Mua 2 cái áo: 350k
Mua 3 cái áo: 450k (tính ra mỗi cái có 150k thôi thì rủ 3 đứa mua luôn hoặc mua luôn cả 3 mặt cho hết mùa thu)
2. Mua nhiều được nhận quà tặng kèm
Túi bột giặt 1 kg khi bán hàng tại siêu thị rất khó upsale. Thay vào đó họ dùng tặng phẩm khi mua 2 gói được tặng thêm cái khăn
3. Bán combo
Bộ mỹ phẩm làm đẹp trị giá 200k gồm 9 món, nếu mua lẻ mỗi món có giá 30k thôi thì mua cả bộ luôn vậy
4. Giá trị hóa đơn
Với giá trị hóa đơn từ 500k trở lên quý khách được tặng cơ hội bóc thăm trúng trưởng, được tặng 1 phần quà, được phiếu mua hàng giảm giá 20% ở lần mua tiếp theo => nhớ mua cho đủ mới được nhe kưng
5. Hàng mồi
Vỉ 10 trứng có giá 30k (3k/trứng) đặt kế bên vỉ trứng 12 quả chỉ có 32k thì khách hàng sẽ mua vỉ 12 trứng chứ thật ra vỉ 10 trứng để mồi thôi
6. Kết hợp - Chào mời hàng B khi mua hàng A / chào mua combo để tiết kiệm
Thường thấy ở các rạp chiếu phim khi đi mua thêm nước để uống, cô phục vụ chào mời thêm phần bắp rang hoặc chào mời luôn combo gồm 2 phần nước + bắp rang nếu thấy đi 2 người ~ nếu đi chung với người khác giới thì bị dính ngay combo vì khó từ chối - ngay lúc đầu chỉ tính mua 1 ly nước 2 đứa uống cho tình cảm mà
7. Hàng đồng giá
Nguyên cả cửa hàng, các sản phẩm điều có giá như nhau
Lời mời chào mua hàng
Anh muốn lấy 2 cái hay 3 cái ạ ~ không phải là mua 1 cái đâu, 2 cái hoặc 3 cái anh chọn đi
Anh muốn dùng/mua thêm XYZ
Chiến lược miễn phí / dùng thử
Miễn phí ~> Lấy thông tin khách hàng ~ Chào mua sản phẩm
Dùng thử ~> Lấy thông tin khách hàng ~ Chào mua sản phẩm
Chia nhỏ mục tiêu bán hàng
Chúc bạn thành công!
0 nhận xét